AT＆T所有のワーナーメディアから1か月が経ちましたHBO MAXを発売しました、そして、 リテラルロールアウトはスムーズに進みました - アプリは正常に機能し、大きな技術の問題はありませんでした - 新しいストリーミングプラットフォームの周りのメディアの物語は理想的ではありませんでした。
それはほとんど災害ではありません：そのようなオリジナル人生が大好きですそして伝説、ポップカルチャーの会話を正確に支配しているわけではありませんが、批評家から堅実なレセプションを受けており、Maxユーザーインターフェイスは、既にソリッドHBOの現在のテンプレートで構築されたテンプレートでうまく改善されます。また、最終的にストリーミングできます友達再び（または、もしあなたが私なら、のすべてのエピソードScooby-doo。）
それでも、Maxの幹部はゲートからすぐに、複数のしゃっくりで打撃を受けました。
•プラットフォームフリーズアウト：Comcastとの土壇場での取引により、国内最大のケーブルおよびインターネットプロバイダーの1つにMaxアクセスが与えられましたが、ストリーマーはRokuとAmazon Fireで衝撃的に利用できません。これらの両社は、米国のスタンドアロンストリーミングデバイス市場を支配しているため、これらのエコシステムの一部ではないことは小さなことではありません。プラットフォームがサービスにサインアップすることができなかったことを聞いた。 （ソーシャルメディアで人々を見つけるのは難しくありません腹を立てたオフこれについて）確かに、数千万人の家がスマートTVセット、ビデオゲームコンソール、Apple TV、またはGoogleのChromecastを通じて最大を取得できます。 Comcastなどのケーブル会社は、MaxをXfinity X1などの独自のプラットフォームに統合しています。新しいストリーマーを不自由にしていません。とはいえ、ロクとワーナーメディアとハードボールをプレイするというアマゾンの決定はマックスのコストであり、新しい加入者をすばやく追加するのが難しくなっています。
•名前ゲーム：起動前に消費者にすべてを説明しようとする勇敢な試みにもかかわらず（MaxとMedia Reportersの両方が敬具）、HBOの多くの顔（Max！Go！Now！Original Recipe！Cool Ranch！）の頭痛は、ヘッドスクラッチャーのままです。 AT＆TがHBOブランドをNetflixへの大きな挑戦に接続するのが間違っていたわけではありません。それHBOはサブスクリプションTVのOGであるため、論理的でした。問題は、AT＆Tが今やると言っていることをしなかったことです。つまり、HBO Goを取り除いて、HBOが現在HBO Maxであることを明らかにします。 MaxとPlain ol 'HBOの違いに関して、常にいくつかの量の消費者の混乱があったでしょう。それらの他の名前を持つことは、物事を指数関数的に悪化させました。
•風- ガジ：ターナーのクラシック映画は長い間展示をしてきました風と一緒にいたホストに映画の多くの問題のある側面を説明させることによって文脈で。しかし、そのキュレーションは当初、HBOマックスでの映画の存在にまで及んでいませんでした、そして監督のジョン・リドリーがプラットフォームを呼んだときロサンゼルスで時代オンエド、カオス その後。プラットフォームの幹部は正しい電話をかけました。彼らは、人種差別的な要素に言及せずに映画を置いたのは間違いであることに気付き、すぐに物事を正しくすることを決めました。映画は、マックスが循環から永久にそれを削除するつもりはないと説明する前に引っ張られ、ジャーナリストとツイッターが気づいたら、手遅れでした。ストリーマーは、最初のレポートから数時間以内に声明を発表しましたgwtw適切かつ文脈上の紹介ですぐに戻ってきますが、それはTwitterの時代の永遠です。キャンセル文化についての右翼のスノーフレークは、ハリウッドを叩くチャンスで押収されましたが、マックスの最大の資産の1つであるクラシック映画の深いライブラリ - は、お祝いではなく論争の源になりました。gwtw昨日の時点でマックスに戻っています、新しいイントロを備えていますが、全体は不必要な気晴らしでした。 MAXプログラマーは、サービスが開始される前にこれに対処する必要があります。
バズ、しかし間違った種類：マックスの幹部は、コメディーの魅力をめぐる批評家を中心に展開するために、ほとんどの月1日の物語を確実に好むでしょう人生が大好き、または現実競争の大胆なストーリーテリング伝説、あるいは、エルモの深夜のトークショーの永遠の可愛さでさえ。しかし、それは単にそうではありませんでした。より多くのデジタルインクは、プラットフォームのクリエイティブな出力やその背後にある技術がどの程度うまく機能したかよりも、ブランドの混乱と80年前の映画のメリットについて確実にこぼれました。これは部分的には、ソーシャルメディアとニュースメディアの間の（多くの場合、不幸な）フィードバックループのためです。
しかし、HBO MAXを含むストリーミングの世界が、より良い具体的なデータを非表示または遅延させることも役立ちません。これは、成功のためのより良いメトリックを確立するために使用できます。まだ新しいケーブルネットワークが定期的に起動している時代に、レポーターとメディアアナリストは評価を調べて、チャネルがどのように機能しているかを大まかに理解することができました。ただし、ストリーマーはほとんど視聴者の統計をリリースすることはほとんどありません。そうしても、実際の視聴者サイズを決定するのにそれほど有用ではないことがよくあります。そして、ほとんどはする何人の人が購読しているかを報告します。彼らは、通常は四半期ごとの収益の呼び出し中に、3か月ごとに1回しかそうする傾向があります。 （ディズニーは、明らかにすることでその最後のルールを破ったデイワンすぐにサインアップし、それは賢明な動きでした。プラットフォームの初期の技術的な不具合を損なう大きな数字は、サービスが成功したという考えをすぐに形作るのに役立ちました。
この情報ギャップは、ストリーミングテレビをカバーする記者を意味します（私がグレートからフレーズを適応させることができればリサ・デ・モレーズ）特に、プラットフォームが真新しく、サインアップやサブスクライバーの解約に関する情報がほとんどまたはまったくない場合、プラットフォームのパフォーマンスを評価しようとするとき、即興を余儀なくされました。批評家は、新しいプログラムの初期のバッチを愛しておらず、ライブラリコンテンツの欠如に飽きていることになります。Apple TV+が運命づけられていますか？」赤ちゃんのヨーダの上にガガに行くアメリカは「それらのディズニー+幹部はどれほど賢いですか？！」
もちろん、私はここで少し誇張しており、ストリーマーが逸話的な証拠に基づいてどのように行っているかについて物語をつかむことに罪を認めています。 Netflixの映画やテレビ番組の自己報告されたトップテンリストを公開するという最近の決定は、記者がタイトルについて書くことを正当化する理由をすぐに与えるため、素晴らしいマーケティングの動きでした。私は先週一緒にやったアバター：最後のエアベンダー。 （来週、私の1,000語のエッセイのために戻ってきてください床は溶岩です、NetflixのNo.1ショーは、少なくともNetflixごとに、過去1週間の大半をショーします。）
それでも、Maxの最初の月のFoiblesを「ヒカップ」と呼んで今週のニュースレターを始めたのには理由があります。HBOMaxはおそらく今すぐうまくやっていると思います。前にリストした3つの問題のうち少なくとも2つは、プラットフォームの長期的な（または短期的な）成功にはなめることではありません。風と一緒にいたすでにバックストリーミングであり、ブローバックマックスは、一時的な除去がすでに吸収された方法に苦しんでいます。特に、HBO Maxが実際にHBOを把握していると人々がまだ把握していない場合、名前のことはもう少し問題になる可能性があります。しかし、最終的には、すべてがそれ自体を解決し、ほとんどの人々は、ケーブルの世界の外側のHBOがHBO Maxアプリを介して最適にアクセスできるという概念に単純にやって来ると思います。
AT＆Tの頭痛になる可能性のある発射月中の胸焼けの1つはRokuとAmazon Fire TVでのスパット。ちょうど今週、Rokuは、HBOを介して現在HBOを取得している人にメールを送信して、7月末にアプリが消えることをユーザーに警告することで利害関係を上げました。この手紙は、WarnermediaがRokuユーザーが代わりにHBO Maxをダウンロードさせて喜んでいるという事実を便利に除外し、Rokuがより良い経済的条件のために差し伸べていることも言及していません。消費者がRokuとAmazonが責任を負うか、これがドラッグした場合にHBO Maxを非難しているのかを見るのは面白いでしょう。
また、配布料金に関する意見の相違があるため、ケーブル会社がテレビネットワークを引っ張る（または脅迫する）ときはいつでも、ワーナーメディアが一般的な教育キャンペーンを開始することで戦うかどうかにも興味があります。今週のあるメディアエグゼクティブは、すべての大きなプラットフォームへのアクセスを提供することを理解してこれらのデバイスを購入した多くのRokuとFire TVユーザーが、HBOがここでハードボールをプレイしていないことに気付いた場合、激怒するだろうと私に言った。 。 AT＆Tはすぐに何百万人もの顧客にテキストメッセージを送り、RokuがHBOの人質を保持していると伝えますか？同社は、加入者に深く割引されたApple TVユニットまたは無料のGoogle Chromecastデバイスを提供して、HBO MAXをストリーミングできるようにすることができますか？または、ワーナーメディアは、ロクの要求に対する道徳的な勝利を必要とする以上に、ロク（およびアマゾン）のプラットフォームが必要だと気づいたのでしょうか？
リッチグリーンフィールドと彼の仲間のメディアアナリストは、Lightshed Partnersのアナリストが前者がより可能性が高いと予測しています。 「これは、かなり初期の産業でパワーダイナミクスを確立する重要で先例の取引です」と会社は書いた今週のブログで。 「その意味は、HBOだけを超えています。 AT＆Tは、新しいブランドを持っているとしても、辛抱強く認識しており、忍耐強くなる可能性が高いと思います。」
長いゲーム：実際、Roku（およびAmazon）とのスタンドオフを超えても、AT＆TはHBO Maxの成功が数か月ではなく何年もの間測定されることを知っています。事実は、HBOの加入者に追加料金なしでMAXにアクセスできるようにするという決定のおかげで、巨大な加入者ベース（3000万人を押して）で発売されました。 AppleやDisney+または[震え] Quibi、それはそのストリーマーの構築から始まるわけではありません。もちろん、AT＆Tは、最大の追加コンテンツで数十億ドルを正当化するために、新しい加入者を引き付ける必要があります。しかし、新しいサインアップが予想よりもゆっくりと届く場合、たとえ理想的でなくても、それは災害にはなりません。さらに、同社はコロナウイルスのパンデミックがいくつかの重要なプログラミングを奪ったことを正しく指摘できますが、経済の低迷により新しい顧客を獲得することが難しくなる可能性があります。
AT＆Tが第2四半期の収益を報告する7月23日にHBO MAXの最初の実際のレポートカードを期待してください。
