Netflix CO-CEO TED SARANDOS。写真：Kevin Dietsch/Getty Images
NetflixのCEO CEO Ted Sarandosは先週、Dave Chappelleがストリーマーに「最も粘着性のある」スタンドアップスペシャルである2019年を提供する責任があると述べました。スティックと石。しかし、コミックは視聴者を運転するのが得意かもしれませんが、彼の執着トランスの人々は、Netflixをこれまでで最大のPRの悪夢の1つに突っ込んでおり、会社のChappelleの継続的なサポートに怒りを抱いている従業員の間で大きな内部反発を引き起こしました。突然、qwikster10年前の大失敗はほとんど趣があるようです。
Netflixに公平に言えば、2011年の混乱に対する反応は、これまでに起こった何よりもはるかに実存的な脅威を表しています。まず第一に、ストリーマーは批評家やソーシャルメディアの特定の四半期に略奪されているにもかかわらず、ストリーミングと声高なサポートという会社の決定から、かなりの、または少なくともすぐに測定可能な測定可能なものはありませんでしたより近い、Chappelleの最新のトランスフォビック暴言を特徴とする論争の的となっています。 Netflixの株はタンクされておらず、少なくともまだまだそうではないサービスの主要な消費者ボイコットは発表されていません。
代わりに、現在の危機の震源地は、会社自身の（主に仮想）壁の範囲内にあります。過去2週間の出来事に怒りを覚えたスタッフは、会社が彼らの信頼を破ったと感じています：スティックと石から出てきた、Netflixの幹部は、からの報告によると、会社が将来のChappelle Specialsをより注意と検討で処理することを約束したようですブルームバーグ'sルーカス・ショー。それは明らかに起こりませんでした。イライラして、一部の従業員は今週の水曜日に1日のストライキを呼びましたが、他の従業員は内部データの漏れNetflixの生産コストと視聴者について。 1つはそうでした解雇漏れのために、会社にとってさらに悪いPRをもたらした動き。 （Netflixは、漏れい人が誰であるかを言っていませんが、Verge報告されていますスタッフは黒人、トランス、妊娠していました。）
シャペルの論争の波及効果は、これまでのところ内部Netflixの問題にほとんど限定されてきましたが、スキャンダルが最終的に会社の収益に影響を与えることを想像することは不可能ではありません。次の数日間は重要です。水曜日のストライキの目標の1つは、より多くの一般の人々の間で問題に対する認識を高め、おそらくNetflixにトランスの従業員と同盟国の懸念に対処するための行動をとるよう圧力をかけることです。明日の仕事の停止に先立ち、いくつかの重要な未回答の質問があります：
SarandosとNetflixの創設者であり、CO-CEO Reed Hastingsは、今週の四半期収益レポートでChappelleの状況に対処しますか？Netflixは火曜日の午後に第3四半期の財務結果を明らかにし、そのプロセスの一環として、ストリーマーの主要な幹部はウォール街のアナリストから質問をフィールドにします。記者は関与しないため、論争全体が言及されていないことは考えられません。しかし、SarandosとHastingsが水曜日の仕事の停止の前に物事を冷やしたい場合、これは良い会場になるでしょう。もちろん、Netflixの幹部がすべての公的な発言で事態を悪化させた方法を考えると、彼らは何も言わないことによって最もよく役立つかもしれません。
cortsストライキはどのように見えますか、そしてどのように従業員が参加したかをどのように知るのでしょうか？一部のNetflixスタッフがオフィスに戻っていますが、ほとんどはまだリモートで作業しています。トランス活動家のアシュリー・マリー・プレストンは、水曜日の朝にNetflixのスタッフと外部の支持者に会社のハリウッド本社の外に集まるよう呼びかけました。あたりInstagramの投稿イベントの詳細を発表すると、「企業のリスト」がサランドスに行われますが、一部のセレブサポーターはテープのPSAに参加することが期待されます。しかし、Netflixはグローバル企業であるため、水曜日のストライキの多くは、参加者がTwitterやその他のソーシャルメディアプラットフォームに反対を投稿するため、オンラインで見られるサポートを伴う仮想抗議の形をとる可能性があります。
netflixの主要なタレントパートナーのいずれかが会社に傾いていますか？現時点では、Netflixで取引をしている主要なスターやプロデューサーは、Chappelleの反トランスレトリックをプラットフォームするというストリーマーの決定に反対して公に語っています。しかし、水曜日に計画されている従業員のストライキの間に、Netflixの才能の束、つまり大きな支持者の人々がシャペルとNetflixの非難を投稿し始めるとどうなりますか？これまで、サランドスは自分自身を芸術的誠実さのチャンピオンであり、言論の自由の擁護者として位置づけてきました。サランドスの多くが彼が出てきて戦っていると信じている人の多くが出てきて、いや、これは結局「自由」についてではないと信じているなら、その物語は変わる可能性があります。
もちろん、大胆な大胆な名前が突然Netflixの従業員との連帯を表現し始めたとしても、ストリーマーとの作業をやめるという脅威でそれをバックアップしない限り、おそらくあまり影響を与えないでしょう。それが起こった場合、サランドスは突然、「すべての犠牲を払ってデイブを守る」哲学で少し激しくなるかもしれません。
collingを引くのが不足しています より近いNetflixから、Sarandosは会社の行動に混乱しているスタッフの懸念に対処するために何ができますか？1つの市民権グループであるNational Black Justice Coalitionは、StreamerにChappelleの最新のスペシャルを削除するように依頼しましたが、Glaadを含む他の人々がそうでないことは注目に値します。そして、この問題について記者に記録を発言したNetflixのスタッフは、Chappelleの作品を消し去るように会社に求めることを妨げています。代わりに、一部の従業員が望んでいるのは、なぜバックラッシュがスティックと石Netflixの幹部に、への応答をよりよく準備するよう促しませんでしたより近い。
実際、NetflixはRyan MurphyやShonda Rhimesに近い創造的なコントロールなどのトップクリエイターを提供することでよく稼いだ評判を持っていますが、同社は依然として才能と会話をしており、その意見を知らせています。 Netflixが、撮影前に概要を見るために、コメディの特別または要求について、スタンドアップ（Chappelleよりも強力ではない）の創造的なメモを与えることを誰も期待していません。しかし、理論的には、Chappelleにトランスコミュニティのメンバー、またはおそらくNetflixのトランス従業員と会うように頼んだことができたはずです。または、シャペル自身がそのような会話に参加していることを除いて、サランドスや他のNetflixの幹部は従業員と会って以前にどのような措置を講じることができるかを議論したかもしれませんより近い公衆へのリリース。おそらく、あらゆる種類の中間点が見つかると考えるのはナイーブですが、2019年以降に起こったことを考えると、シニアNetflix管理が最良の行動方針として「何もしない」ように見える理由については、ちょっとしたヘッドスクラッチャーです。
さらに神秘的：リリースの決定を下したより近い内部反応が何であるかを知っているにもかかわらず、サランドスは1つではなく発行しましたが二アーティストの右の戦士として自分自身を配置するメモは、会社内の反対を単なる「意見の相違」として却下します。シャンデスは、チャペルスペシャルに腹を立てたスタッフとの拡張対話に時間をかけるのではなく、彼の行動方針が適切なものである理由について講義を提供することを2回決めました。もちろん、それが彼のCo-ceoとしての権利です。 Netflixは民主主義ではありません。そして、金曜日に、両方のメモが漏れた後、サランドスがしたタウンホール会議を介してスタッフとの実際の会話に参加します。タウンホール会議では、動揺している従業員から「先の質問」を受けました。
しかし、このような損害制御の努力は、Techの巨人とトランススタッフとの関係に既に行われた害を簡単に消去することはできません。 Netflixは、職場文化が非常に根本的に異なっており、平均よりもはるかに優れていると信じている会社です。その哲学の詳細な概要その公開ウェブサイトで。そして、Netflixの方法の中心的な教義の1つは、従業員が常に「反応する前によく耳を傾け、理解しようとする」必要があるということです。私はサランドスがシャペルの状況についてスタッフと会話をしたすべての会議や会話を知っているわけではありませんが、Netflixのボスが彼が応答する前に彼らの異議を理解しようとしなかったようです。今の質問：サランドスは、なぜ彼の従業員の多く、そして彼の顧客の多くがとても怒っているのかをよりよく理解するために仕事をしましたか？
