NetflixとのFXの最新の戦争では、誰が正しく、誰が間違っているのでしょうか？

FX NetworksのボスJohn Landgraf。写真：David Buchan/Variety/Shutterstock

FX NetworksのチーフJohn Landgrafは、Netflixで再び暴行しています。今回は、ストリーミングの巨人が視聴者数を自己報告するという決定に問題を抱えています。性教育そしてあなた。ランドグラフは、月曜日にパサデナで開催されたテレビ批評家協会のウィンタープレスツアーでジャーナリストの前に登場し、Netflixがショーについて実際の聴衆を誤って伝え、プログラミングスレートが購読者とどのように機能しているかについての誤った印象を生み出したと非難した。「業界標準をすべてのプログラミングに受け入れたメトリックをすべてのプログラミングに適用する場合、商業的障害と見なされるプラットフォーム上のショーのリストは長く、真のバッティング平均は印象的ではないと見なされます」と幹部は主張しました。 Landgrafなどの長年のNetflixの懐疑論者にとっても、それは驚くほど直接的な攻撃でした。

Landgrafの最新の請求は、先月のNetflixの決定により、最近のプログラムに関するいくつかの慎重に選択されたデータポイントで、株主への第4四半期の収入の手紙をPepperするという決定によって引き起こされました。ストリーマーは、そのショーのパフォーマンスについて特定の数字を開示しないという通常の習慣から破ると、株主（したがって世界全体）に伝えました最近買収された生涯ドラマあなたそしてその新しいドラマ性教育サービスでの最初の1か月以内に、4,000万人の会員住宅で見られる予定でした。「数字は本当に大きく見え、プラットフォーム上の多くのショーが放送や基本ケーブルのショーよりも視聴されている巨大なヒットであるという概念を引き起こします」とLandgraf氏は言います。「しかし、もう少し深く掘り下げた場合、Netflixは、発行する数字が普遍的に理解されているテレビメトリックに従っていないため、ストーリー全体を伝えていません。これは平均的な視聴者です。 Netflixの声明を読んだ人は誰でもあなたスクリプト化されたテレビが常に測定されてきたため、彼らは平均的な視聴者番号を与えていると仮定するでしょう。彼らは単に考えるでしょう、4億世帯が見ていますあなた？うわー、私はそれをチェックしたほうがいいです。それはテレビで最大のヒットであるに違いありません。」

Landgrafが、4,000万人、または4,000万人の家がシーズン1のすべてを見ているという考えに問題を抱えているのは間違っていません。あなたNetflixで。彼はまた、NetflixのデータとNielsenの評価が2つの非常に異なる測定値であり、ショーを比較するために使用しないでください。 Landgrafも同様に、Netflixがショーを可能な限り最高の光でペイントする数字を出力すると疑うのが適切です。（Landgraf自身が月曜日に指摘したように、「ネットワークは彼らの成功を永遠に宣伝してきました」。サービスのために、現在の加入者に留まるよう説得します。そして、他の人が指摘したように、Netflixは、創造的な才能にとって重要なのと同じくらい重要なのと同じくらい重要であり、彼らの作品があることを知っているので、クリエイターや俳優が人々がNetflixのショーを見ていることを知ってもらいたいと思っています。見た彼らが生計のためにしていることに対する取るに足らない動機ではありません。

しかし、Landgrafのケースは、Netflixが故意にメディアを誤解させようとしていると詐欺師であると非難し、ひいては他のすべての人であると非難すると、弱くなります。彼がNetflixの数字のリリースをどのように特徴づけたかを考えてくださいあなたそして性教育。 Netflixの株主の手紙を正確に引用した後、4,000万人の数字を発表したあなた、Landgrafは、ストリーマーが記者と株主に高速なものを引っ張ろうとしているように見せました。「その後、Netflixは、彼らの時計時間が個々のNetflixアカウントが少なくとも70％を監視したことを付けたことを付けて声明を明らかにしました。あなた「10エピソード」と彼は記者団に語った。 Netflixの担当者はLandgrafの告発についてコメントすることを拒否しましたが、実際、Netflixはその重要な予選を提供しましたまったく同じ株主の手紙4,000万件の数を明らかにしました。

さらに、LandgrafがNetflixによってリリースされた「評価」は、アメリカのメディア（Vultureを含む）によって定期的に報告されたNielsen番号に匹敵しないことを正確に指摘したとしても、彼は自分の誤解を招く数字のセットを捨てました。 Nielsenのサブスクリプションビデオオンデマンドコンテンツ評価を引用して、FXチーフは、米国の平均的な聴衆があなたNetflixでは、最初の月に800万人の視聴者に近づきましたが、性教育米国には300万人以上の視聴者がいました。ニールセンは明らかに評判の良い、立派な会社です - それは長い間米国の視聴者測定のゴールドスタンダードでしたが、そのSVOD評価は単にNetflixの実際の視聴者全員を捉えていません。彼らは、モバイルデバイスやコンピューターでストリーミングするNetflixメンバーの有意でない数を数えず、さらに重要なことには、アメリカの視聴者のみを測定することです。 Netflixには国内よりも国際的な加入者が多く、米国の眼球のみを本質的に不完全な測定にしています。確かに、Landgrafは、Nielsen Netflixの数字を引用する際に「米国の視聴者」と具体的に言いました。しかし、Netflixが株主とメディアを誤解を招くデータと混同しようとしたと非難した後、Landgrafは間違いなく月曜日に同じことをしたことはかなり皮肉です。その結果、複数の業界貿易出版物と少なくとも1つの主要な毎日の新聞は、Landgrafによって投げ出された800万人と300万人の数字が、それらの数字には非US視聴者が含まれていないことに気づかずに報告しました。

Netflixが特徴付けられるときあなたショーは「4,000万人の会員世帯が視聴する」と言うことで観客は、ショーの実際のパフォーマンスについて真実全体を語ることは間違いありません。しかし、Landgrafが示唆するように、それはまた、前例のない煙と邪悪なシェナンガンに従事していません。代わりに、Netflixは、バンパースティッカーの蒸留ネットワークを常に使用して、パフォーマンスを誇大宣伝しています。ちょうど昨日、CBSは、平均的な視聴者（リリースでネットワークによっても報告されている）であるにもかかわらず、1億4900万人がスーパーボウルの「すべてまたは一部」を見たことに注目して、プレスリリースを発表しました。わずか1億を超えています。日陰？多分！しかし、ネットワークは、多くの人々がショーに関与してサンプリングしているというメッセージに至るまで、その大きな数を使用しています。同様に、Netflixの著しく単純化された数字は、ハゲタカとして報告されています彼らが最初にリリースされたとき、「ショーがサンプリングされているかどうかを反映して、熱心に消費されることを反映して最もよく理解されています」。 Netflixが大胆な手紙でこれを綴っていないという事実は、明らかにLandgrafを苛立たせており、それは理解できます。ストリーマーはデータの透明性に関する賞を獲得することは決してありません。Landgrafは、NetflixがNielsenによって報告された4,000万人の数字を数字と比較する際に、カジュアルなオブザーバーの恩恵を受けることに注意してください。 Landgrafは、同じダイナミックな月曜日の恩恵を受けました。あなたそして性教育。

しかし、視聴者の統計を報告する際にニュアンスとコンテキストを伝えることは、Netflixの仕事ではありません。それがジャーナリストの仕事です。そして、Netflixの突然のデータダンプに関する先月のレポートの多く（すべてではありませんが）したこれらの統計を適切なコンテキストに入れます。多くの場合、それらについての懐疑論の健全な用量を含みます。 Landgrafは、NetflixのPRスピンが挑戦されていないように見せたいと思っていますが、たくさんありました良い報告で主要な出版物これにより、適切な大きさの視点で提供されたNetflixのデータが中継されました。賞賛に値しない：Netflixが「4,000万人を見た」という情報を減らした見出しとツイートの洪水あなたNetflixで。」しかし、これはNetflixだけでなく、最近では全面的に適用される問題です。同様に、テレビをカバーする私たちは、Netflixのショーが成功したからといって、テレビ業界の新しいパラダイムを表すそれがある種の大規模なゲームチェンジャーであるという意味ではないという物語に携わることを避ける必要があります。ビッグバン理論毎週1700万人以上の視聴者を獲得していますが、Nielsenがショーの数字をリリースするたびに、CBSがテレビコメディを再発明する方法について100のストーリーを見ることはありません。

Netflixの最新の説教の一環として、LandgrafはNetflixがある種のヒット工場であるという認識についても考えました。視聴者のデータのほとんどが公共の場から遠ざけられているので、Netflixはそれに値しない成功の幻想を生み出していると彼は主張した。のようなショーストレンジャーシングス「Netflixはまた、多くの消費者の失敗を起こし、立ち上げた」と正当な成功です。「しかし…1回のストライクアウトを報告できなかったため、彼らはバッティング平均の正確な認識を弱め、ヒットの数と規模を誤って伝えました。そして、それがおそらくポイントです。彼らがテレビの作成以来他のすべての人を逃れた魔法の弾丸（商業的な成功を保証するためにデータを使用したという神話を作成することにより、彼らはプラットフォーム上のショーの大部分が機能しているという印象を与えました。」

Landgrafは、Netflixが失敗したショーのオーディエンス番号をリリースしていないことは正しいです。商品をストリーミングサービスに持ち込むショーランナーの利点の1つは、毎日のレポートカードがなく、「記録的な低評価」を生成するシリーズに関する恥ずかしい話がないことです。（FXの最大のショーのいくつかを作ったメガプロデューサーのライアン・マーフィーは、2018年にストリーマーに亡命した理由の1つとしてこれを引用しました。嘘です」と彼私に言った昨年。）しかし、Netflixがその障害を報告しないと主張することは、せいぜい近視のように見えます - 最悪の場合は不誠実です。 1シーズン後にショーをキャンセルするたびに、Netflixはフロップを立ち上げたことを認めています。サービスの場合同じ日にミシェル・ウルフとジョエル・マクヘイルのトークショーをキャンセルした、それは数日間ソーシャルメディアの反発に耐え、毎週のトークショーゲームに入るという決定に疑問を呈する一連の物語に耐えました。

Netflixは間違いなく「大きな」オーディエンスのチューニングを取得しない多くのプログラムを更新しますが、Landgrafもこれについて不平を言うべきではありません。彼は、Netflixのビジネスモデルが個々のショーに最も多くの眼球を集約することではなく、加入者を追加して維持し、より多くの時間を運転することについてではないことを十分に知っています。全体表示。同様に、FXネットワークは、いわゆる評価でショーを長い間サポートしてきました（からアメリカ人にあなたは最悪です）広告収入に加えて、ケーブルオペレーターにサブスクライバー料金でより多くの支払いをすることに依存しているからです。より多くのFXとFXXがテレビで最高のネットワークの1つとして見られているほど、ケーブル会社を請求することができます。 Netflixは、同じ種類の高潔なサイクルの恩恵を受けます。 Landgrafにとっては、多くのNetflixが中程度の視聴者や小規模な視聴者でさえ、レポーターが更新し続けたり、多くのツイートを受け取ったりしているという理由だけで「ヒット」とラベル付けされていることは間違いありません。しかし、NBCには毎回間違いなく擦り切れている人がいます良い場所FXの間、「低評価のコメディ」と呼ばれていますアトランタ - 大幅に少ない聴衆で - ヒットとして描かれています。

明確にするために、ランドグラフが月曜日に記者に言ったことの多くは、正当な不満に根ざしていました。 Netflixします従来の線形ネットワークとは異なる方法で扱われ、そのコンテンツが視聴者によってどのように消費されるかについての基本的な事実を隠すことができることから大きな利益を得ることができます。 25年間テレビの評価をカバーしている人として、Netflixの加入者が特定のショーをどのように視聴するか（または見ない）方法を正確に知るだけではありません。しかし、Netflixが一晩の評価の専制政治なしでは、何億人もの人々が手頃な価格で利用できるようにするために、たくさんの優れたショーを提供する能力は、消費者やクリエイティブにとって良いことです。そして、ハリウッドで最も知的で思慮深い幹部の1人であるLandgrafは、Netflixが大きくなりすぎて視聴者が見ているものをあまりにもコントロールしすぎていることを正しく心配していますが、非常に現実的な問題に対抗する方法は、Streamer's Hiddenを公開することを主張することではありません。評価データ。他の大手メディア企業がNetflixに独自のストリーミングライバルを作成することに多額の投資をすることです。もちろん、Landgrafはこれを知っています。ディズニーが21世紀フォックスの購入を完了すると、FXはディズニーの一部になり、今年後半に発売されますNetflixを直接採用するように設計された新しいストリーミングサービス。予測は次のとおりです。新しいサービスも多くの評価情報を公開しないことです。

このストーリーは、Nielsenが線形とSVODの評価で同等の方法論を使用しているが、Netflixの評価がストリーミングプラットフォームのすべてのオーディエンスを測定しないことを示すために更新されました。